Veel gestelde vragen
Q&A
Logistiek & Supply Chain
Er zijn verschillende definities van logistiek, maar ze komen allemaal op hetzelfde neer:
Alles wat erbij komt kijken om de juiste spullen op de juiste plaats te krijgen.
Het gaat dus om de organisatie, planning, besturing en de uitvoering vanaf de ontwikkeling van de producten tot de eindafnemer en de eventuele retourstroom van producten.
Logistiek draait om het toevoegen van waarde. Waarde voor de klant. En hoe meer waarde je toevoegt, hoe beter de klant je waardeert.
Supply Chain is de Engelse benaming voor logistieke keten of ketting. Deze term wordt in Nederland gebruikt om het geheel aan schakels in de logistieke processen, van grondstof naar eindproduct, aan te geven.
Van zaadje tot tomaatje is ook een veelgehoorde term om Supply Chain uit te leggen.
Logistiek is een onderdeel van de Supply Chain.
In de logistiek draait alles om het toevoegen van waarde. Waarde voor de klant.
Je zou kunnen zeggen dat het doel van logistiek is om tegen zo min mogelijk middelen (geld en grondstoffen) te voldoen aan de behoefte van de markt.
Dus: De juiste spullen, op de juiste tijd op de juiste plaats zo effectief en efficiënt als mogelijk.
Logistiek is de slagader van een bedrijf en kan je corebusiness maken of breken.
Vaak wordt logistiek er nog bijgedaan door iemand die ooit iets met logistiek heeft gedaan of het is gebaseerd op oude inzichten, we doen het altijd al zo, of op gevoel.
En zolang dat werkt niet per se fout, maar in de praktijk blijft dat het vaak veel slimmer kan. Minder ingewikkeld en met veel minder effort kan veel meer bereikt worden.
Ja en nee. Iedereen kan en doet een beetje logistiek. Maar dat wil niet zeggen dat je er ook goed in bent of dat je het op de beste manier voor het bedrijf doet.
Meten is weten. Zonder inzicht heb je simpelweg geen idee hoe je ervoor staat.
Als jij weet hoe je ervoor staat, geeft je dat mogelijkheden om te optimaliseren of om (alvast) maatregelen te nemen tegen verstoringen of pieken.
Logistiek Atelier
Het Logistiek Atelier is een uniek platform dat bedrijven de mogelijkheid biedt om hun eigen logistieke team te betrekken bij het verbeteren van hun processen.
Samen met je team, of een team samengesteld uit verschillende ketenpartners, gaan we aan de slag met creatieve werkvormen zoals brown paper sessies of LEGO Serious Play.
Het Logistiek Atelier is ontworpen voor bedrijven die al over een intern team beschikken dat in staat is om een optimalisatietraject uit te voeren, maar die wel een beetje externe begeleiding kunnen gebruiken.
De mogelijkheden van Serious Gaming zijn eindeloos, en toch richt het Logistiek Atelier zich op logistiek.
Mijn expertise ligt in de logistiek. Hierdoor kan ik meer verdiepende vragen stellen aan de deelnemers, zodat zij echt het allerbeste uit de sessie halen. Door mijn logistieke achtergrond kan ik de deelnemers dieper laten graven en sneller tot de absolute logistieke kern laten komen. Een facilitator is neutraal, maar haalt het beste uit de deelnemers naar boven.
Dus de kracht van spelen, eigen kennis, externe expertise gecombineerd met creatieve werkvormen je logistiek optimaliseren.
Het is een effectieve benadering om logistieke processen te verbeteren, want het dwingt je team om tijd vrij te maken van hun dagelijkse werkzaamheden.
Je maakt gebruik van jullie eigen kennis én van externe expertise
De ideeën en visies die ontstaan zijn volledig authentiek en op maat.
Deze aanpak is financieel interessant, want de teams in het Logistiek Atelier doen een groot deel van het werk zelf.
Jullie eigen team is eigenaar van de plannen en ideeën die ontstaan zijn. Dit zorgt direct voor draagvlak.
En niet onbelangrijk; Het is een hele leuke manier om samen met het team iets te doen. Je wordt uitgedaagd om samen te werken op een manier die goed is voor het teamgevoel.
Dus de kracht van spelen, eigen kennis, externe expertise gecombineerd met creatieve werkvormen je logistiek optimaliseren.
Het Logistiek Atelier is veelzijdig.
Een greep uit de mogelijke uitdagingen:
- Optimaliseren van bestaande logistieke processen.
- Creëren van nieuwe logistieke visies en/of strategieën
- Bedenken van nieuwe logistieke processen
- Samen tot nieuwe logistieke inzichten komen.
Het Logistiek Atelier kan antwoord geven op vragen waarop het antwoord nog niet vaststaat. Het antwoord wordt tijdens de sessie bepaald.
Op de pagina’s van het Logistiek Atelier vind je een uitgebreide uitleg over mogelijke vraagstukken. [link]
Neem contact met me op en dan bespreken we samen of dat mogelijk is.
Een nadeel zou kunnen zijn is dat het team tegelijkertijd tijd vrij moet maken om deel te nemen aan het Logistiek Atelier.
De praktijk leert dat het (bijna) altijd wel mogelijk is om hier op een creatieve manier naar te kijken en dat het toch lukt om alle relevante teamleden tegelijkertijd deel te kunnen laten nemen.
Ja en nee. Het is natuurlijk aan jullie zelf wie er deelnemen. Maar de kracht van het Logistiek Atelier is wel dat alle relevante spelers betrokken zijn.
De absolute voorkeur is dus een volledig team.
Alle onderdelen uit het Logistiek Atelier hebben een andere aanpak en zijn voor ander type uitdagingen geschikt. Op deze pagina’s ([link] kun je de specifieke informatie over de verschillende onderdelen vinden.
Valt jullie uitdaging niet precies in te delen bij een specifieke werkvorm? Of wil je liever even overleggen. Dan kunnen we tijdens een matchcall kijken wat voor jullie het beste past.
Een combinatie van werkvormen of maatwerk is hierbij mogelijk.
Een matchcall is een online meeting om kennis te maken en om te bepalen welk onderdeel uit het Logistiek Atelier de beste ondersteuning is voor jullie logistieke uitdaging.
De matchcall is tussen mij en de organisator / initiatiefnemer uit het bedrijf/organisatie.
Dat is om meerdere redenen:
Als jullie met jullie team in het Logistiek Atelier gaan werken, wordt er wel iets van jullie verwacht. Vanzelfsprekend een kleine voorbereiding en inzet op de dag zelf. Maar dan begint het pas. Jullie nieuwe inzichten, ideeën, visies en oplossingen moeten nog wel in de praktijk gebracht worden. Dat hoeft natuurlijk niet zonder ondersteuning*, maar de potentie om dat te kunnen moet er zijn. Denk hierbij alleen al eens aan de tijd die vrijgemaakt wordt om hieraan te (blijven) werken.
En tenslotte wil ik er zeker van zijn dat wij bij elkaar passen. Als er geen klik is, kunnen we niet het maximale resultaat behalen. En dat maximale resultaat is wel de reden dat jullie in het logistiek atelier komen.
*In overleg kunnen we bepaalde ondersteuning op interim-basis afspreken. Dit kan in verschillende vormen.
Ja en nee. Teambuilding is geen doel op zicht in het Logistiek Atelier.
Wel bouw je aan je team doordat jullie uitgedaagd worden om samen te werken en samen tot een oplossing te komen. Hierdoor wordt het echt jullie gezamenlijke resultaat. Zichtbare kwaliteiten worden benut en onzichtbare kwaliteiten worden zichtbaar. Jullie komen met elkaar in een flow terecht tijdens het werken in het Logistiek Atelier. En deze flow stopt natuurlijk niet zodra jullie de deur uitlopen.
Dat kan. In het Logistiek Atelier werken jullie eigen logistieke uitdagingen. Voordat we beginnen is het doel duidelijk en daar werken we ook naartoe.
Vaak gaan teams daarna zelf verder aan de slag, maar regelmatig geven teams ook aan dat zij graag nog ondersteuning zouden willen bij de vervolgstappen. Er kunnen altijd redenen zijn waardoor er tijdelijk extra ondersteuning nodig is om jullie te ondersteunen. Hiervoor zijn er verschillende mogelijkheden. In overleg bepalen we samen wat het beste past voor jullie.
Het Logistiek Atelier is flexibel en kan overal opgebouwd worden, mits de ruimte voldoet aan de criteria.
Dit kan een ruimte bij jullie in het bedrijf zijn, maar ook een externe locatie behoort tot de mogelijkheden.
De belangrijkste criteria zijn:
- Er moet rustig en ongestoord gewerkt kunnen worden door het team.
- Ruim genoeg voor de werkvorm en de groep. De minimale afmetingen zijn afhankelijk van het aantal deelnemers en de gekozen werkvormen. Dit bespreken we in de voorbereiding.
- Er moeten muren/wanden zijn om papier tegenaan te kunnen plakken.
- Het moet gewoon een fijne plek zijn.
Het Logistiek Atelier levert een concrete bijdrage aan:
- Oplossingsrichtingen
- Inzicht in de knelpunten/uitdagingen, en een oplossingsmogelijkheden hiervoor.
- Inzicht in de sterke punten en in de uitdagingen van het proces, de visie, doelen en elkaar.
- Gezamenlijke visies en doelen.
- Bewustwording.
- Concrete actiepunten
- Verbeterde samenwerking binnen het team.
- Nieuwe verfrissende ideeën.
- Weten wat er speelt in een groep.
De resultaten zijn natuurlijk afhankelijk van met welk doel jullie deelnamen aan het Logistiek Atelier.
LEGO Serious Play
LEGO Serious Play is een van de thema’s van LEGO®. Daarbij ontwikkelde LEGO de bijbehorende methode. Het is oorspronkelijk ontworpen om het niveau van de strategiesessies en vergaderingen van LEGO zelf te verbeteren. LEGO Serious Play kan de veerkracht en innovatie van bedrijven vergroten.
Tegenwoordig wordt LEGO Serious Play voor heel veel verschillende doelen ingezet.
LEGO is een krachtige tool om te gebruiken bij het vinden van oplossingen voor logistieke vraagstukken en uitdagingen. De grootste kracht ligt in de combinatie van: spelen, denken met je handen en verbeeldingskracht.
De combinatie van deze drie factoren geven het optimalisatieproces een enorme boost.
- De creativiteit en verbeeldingskracht van elke deelnemer wordt optimaal benut
- Iedere deelnemer is volledig betrokken bij het tot stand komen van de oplossing.
- De deelnemers bouwen vanuit intuïtie, wat ervoor zorgt dat zij alle kennis die zij hebben gebruiken.
- De betrokkenheid, communicatie en kennisuitwisseling worden binnen het team gestimuleerd.
- Op een leuke manier snel tot de kern komen.
Nee. Een sessie in het Logistiek Atelier is zo ontworpen dat deze geschikt is voor iedereen, ongeacht de eerdere ervaringen met LEGO.
Nee. LEGO Serious Play is een krachtig hulpmiddel om snel tot de kern te komen.
In het Logistiek Atelier gaan jullie heel doelgericht aan het werk. Door deze aanpak staat de serieuze vraag centraal, maar gaan we daar op een leuke manier naar het antwoord.
Brownpapersessies
Een Brown Paper Sessie is een sessie waarbij er gebruikt gemaakt wordt van de Brown Paper methode om inzicht te krijgen in de bestaande processen.
Voor het optimaliseren van de huidige logistieke processen.
Tijdens een Brown Paper sessie in het Logistiek Atelier werken we toe naar het optimaliseren van de logistieke processen door het elimineren van de verspilling. Om verspilling te elimineren, moet je eerst weten waar die verspilling zit wat het is en soms ook waarom de verspilling er is.
Interim manager logistiek
Voornamelijk tijd en geld.
Doordat jullie logistiek effectiever en efficiënter wordt, worden er minder fouten gemaakt, is er minder verspilling en is er minder input benodigd voor dezelfde of meer output. Dat bespaart geld en tijd.
Tijd en geld die je dus ergens anders in kunt steken.
Elimineren van verspilling, beter aansluiten op de klantwensen en daardoor het creëren van meer waarde.
Een goede interim-manager is een specialist die de organisatie tijdelijk ondersteunt, zodat jullie vooruit kunnen. Interimmers hebben ook een netwerk van andere specialisten. Hierdoor kunnen zij snel schakelen en de opdrachtgever op de best mogelijke manier ondersteunen.
Een nadeel zou kunnen zijn dat je het aan moet durven en er voor open moet staan.
Als Interim Manager ben ik er om jullie te helpen. Daarbij ga ik ervan uit dat er niemand ’s morgen wakker wordt om de boel te komen verstoren. Ook ga ik ervan uit dat elk proces altijd beter kan.
Door jullie logistieke porcessen te analyseren kom ik erachter hoe jullie processen beter kunnen. Dat wil niet zeggen dat iemand het nu fout doet, ook niet als er nu veel fouten gemaakt worden in de logistiek.
Een interim manager logistiek kost gemiddeld tussen de € 90,- en de € 120,- exclusief BTW per uur. En soms meer. Vaak is het ook afhankelijk van de opdracht, de tijdsduur en kosten die gemaakt worden voor het uitvoeren van de opdracht.
Dat is elke opdracht weer anders. Het ene bedrijf heeft een aantal maanden fulltime ondersteuning nodig, het andere bedrijf heeft een jaar lang 8 of 16 uur per week ondersteuning nodig en andere bedrijven weer iets anders.
Voordat we gaan samenwerken bespreken we samen wat er nodig is en hoe ik jullie de beste kan helpen.
Nee, dat hoeft niet. Maar als je niks wilt veranderen, waarom dan een Interim-oplossing? Ik werk altijd toe naar de best passende logistiek voor jullie bedrijf. De ene keer behalen jullie dat met een paar kleine aanpassingen en de andere keer is daar (veel) meer voor nodig.
Ja, zolang het maar de beste manier is om jullie te helpen. Als er andere manieren beter passen, ga ik daarvoor.
Perfect Helder
Bij beide oplossingen ondersteun ik jullie bedrijf tijdelijk, maar bij het Logistiek Atelier ligt de nadruk op het ondersteunen van jullie eigen team en bij Interim ligt de nadruk op tijdelijke ondersteuning van het bedrijf.
Naar
proactieve logistiek
De oorzaak is meestal: onvoldoende inzicht in de logistieke processen. Wie doet wat en waarom doen we het eigenlijk zo?
De waan van de dag bepaalt wat er gebeurt en er moeten regelmatig brandjes worden geblust. Iedereen werkt keihard, maar meer reactief dan proactief.
Ik garandeer je dat het anders kan.
Mijn twee effectieve manieren van aanpak:
Logistiek Atelier
Creatief bouwen met
het eigen logistieke team
= compacte externe begeleiding
Interim Management
Verbetering door een frisse blik
van buitenaf
= intensieve externe ondersteuning
